อยากยกเลิกรายเดือนหรือเปลี่ยนแพ็กเก็จรายเดือน ต้องไปที่ศูนย์ทรูไหม(ช่วงโควิด)

พอดีซื้อซิมทรูมาใช้ ว่าจะใช่เพื่อสมัครโปรเน็ต พอโหลดแอปทรูมา ดันมีแพ็กเก็จเสริม เน็ตเต็มสปีด 3gb + wifi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) อยู่แล้ว ทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัคร อยากจะยกเลิกแต่ติดต่อคอลเซ็

ทำยังไงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ค่ะอยากเปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือน แต่โทร1242 ไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที

อยากยกเลิกซิมรายเดือนของค่ายทรู แต่ไม่สะดวกไปยกเลิก ที่หน้าสาขา สามารถยกเลิกออนไลน์ได้ไหม แพ็กเกจรายเดือนจ่ายไม่ไหวค่ะ ศึกษาขั้นตอนยกเลิก จากอินเตอร์เน็ตแล้วไม่เข้าใจค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ ต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน แต่ไม่สะดวกไปทรูช็อปเลย อยากรู้ว่าสามารถยกเลิกในช่องทางออนไลน์ได้ไหม

พี่เจ้าหน้าที่ทรูในพันทิปทำงานไวมาก ขอบคุณมากครับ ที่หลังไม่โทรแล้ว CC 😂

จะยกเลิกแพ็กเกจ ต่ออายุอัตโนมัติ แพ็กเกจนี้ แพ็กเกจ เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. และ WiFi ไม่จำกัด ราคา 200

คือพอดีพึ่งเปลี่ยนจากเติมเงินมารายเดือนสดๆร้อนๆเลยค่ะ เพราะพนักงานคอลเซ็นเตอร์โทรมา พอฟังแพ็กเกจก็ดูน่าสนใจ จากนั้นพอตกลงอะไรเสร็จปุ๊ป แต่พอเปิดใช้งาน แพ็กเกจเน็ตกลับช้ามากเกินไป ซึ่งไม่ตรงตามความต้อง

​ซิมเป็นชื่อผม แต่ให้พ่อเอาไปใช้ แล้วพ่อเผลอกดสมัครแพ็กเกจเล่นเน็ตอีท่าไหนไม่รู้ กลายเป็นรายเดือนโดนหักเงินอัตโนมัติ ผมต้องไปติดต่อที่ชอป ทรู โรบินสันบ้านฉาง ระยอง เพื่อเปลี่ยนเป็นเติมเงิน แต่ต้องรอคิ

ซื้อซิมมาจากเซเว่นอยากยกเลิกเน็ตที่มากับซิมทำยังไง ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ #truemovw 0957062242

ขอช่องทางติดต่อค่ะ