สอบถามย้าย Internet จาก AIS Fibre ไป True ครับ

เรื่องเกิดจากเน็ต 3bb Losขึ้นไฟแดงเสียบ่อยมาก ปี68 เสียไปแล้ว 5 ครั้ง ล่าสุดเมื่อวานเพิ่งเสียอีก ตอนนี่อยากหาโปรเน็ตบ้านจากค่ายอื่น ราคาไม่เกิน 600บาทต่อเดือน ยิ่งมี mesh ให้ยิ่งดี พร้อมย้าย ค่ายไหนมี

ตอนนี้ใช้ของ AIS Fibre 200/200 เดือนละ 299 หลายปีแล้ว อยากได้ความเร็วเพิ่มขึ้น ในราคาไม่เกิน 300 บาท มีท่านใดมีแนะนำบ้างมั้ยครับ ขอบคุณครับ

ผมรอให้ทาง True online ติดต่อกลับมาเรื่องโปรโมชั่น ตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้ว แต่ไม่มีการติดต่อมา วันนี้ผมได้ทำเรื่องติดตั้ง Internet Fibre จาก AIS แล้ว เหลือแค่ส่งเอกสารไปช่วงเย็น ยังไงรบกวนแจ้งทางหน่วยง

หมายเลข True Online 9609909201 ที่อยู่ชลบุรี มีปัญหา internet เสียหลายรอบซ้ำแล้วซ้ำเล่า ต้องโทรตามอาการเอง ไม่มีช่างติดติดเข้ามาเลย ผมจึงขอยกเลิก แต่ผ่านมาแล้ว 1 วันยังไม่มีใครติดต่อเข้ามาเลย ผมควร

ต้องการ แจ้งยกเลิก  TRUE Internet   แล้ว ย้ายไป ติด  AIS FIBER    ต้องทำขั้นตอน อะไรบ้างครับ

ใช้ App MyAis เติมเงินซื้อ package internet on-top 5g 20GB 1 วัน 135 บาท รวม vat 144 บาท แต่ iphone 11 ใช้ 5g ไม่ได้ อยากขอยกเลิก package และขอ refund ครับ เหตุผลประกอบคือ ข้อมูลในแอพทำให้สับสน เพร

เนื่องจาก True จะขอเข้ามาเปลี่ยนจาก ADSL เป็น Fiber โดยโทรมานัด 2 ครั้งแล้ว และไม่เคยแจ้งว่าทำไมถึงต้องเปลี่ยน และ True ได้กำหนดวันติดตั้งเอง เนื่องจากยังไม่สะดวกจึงขอยกเลิกการติดตั้งไปก่อน เมื่อวาน

แก้ไข

จะติดเน็ตบ้านใหม่ เน้นใช้เน็ตอย่างเดียว ไม่ต้องเร็วก็ได้ ขอแค่ราคาไม่แพง ช่วงราคา 199-299 พอจะมีโปรค่ายไหนให้ได้บ้างไหมครับ เคยใช้ AIS Fibre แต่ยกเลิกไปแล้ว เพราะจ่ายแพง

ยกเลิกinternet ไปนานกว่า 9 เดือน สอบถามเรื่องจดหมายที่มาส่งที่คอนโดอยู่ค่ะ