สอบถามเรื่องการปิดหนี้รถที่คืนรถแล้วค่ะ

ได้ทำการตกลงกับไฟแนนซ์ ถึงค่าส่วนต่างแล้ว
โดยทำการเขียนหนังสือลงนามขอชดใช้ค่าเสียหาย จากสัญญาเลขที่ xxx ยี่ห้อรถ และหมายเลขทะเบียน xxxx และจำนวนเงินที่ต้องชำระ พร้อม ลงนามแนบสำเนาบัตรประชาชนเรา ส่งให้กับ จนท. นัดวันเวลาในการชำระเงินก้อนนั้น
โดย จนท.แจ้งว่า เมื่อถึงวันนัดหมาย ให้ถือหนังสือขอชดใช้ค่าเสียหายไปทำการชำระเงินที่ ธนาคาร ได้เลย โดยขณะที่อยู่ที่ธนาคารให้ติดต่อมายัง จนท. ไฟแนนซ์

คำถามคือ ทางบริษัทไฟแนนซ์ไม่มีการส่งเอกสารที่ออกจากบริษัทมาให้ลูกหนี้เพื่อนำไปจ่ายที่ธนาคารเลยเหรอคะ
และลูกหนี้จะมีหลักประกันอะไรที่บ่งบอกว่าจำนวนเงินที่เราชำระไปแล้ว จะถูกปิดหนี้อย่างสมบูรณ์

ขอคำแนะนะจากผู้มีประสบการณ์ด้วยนะคะ
กังวลใจมากค่ะ ใกล้จะถึงเวลาที่ต้องชำระตามหนังสือแล้ว
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ