Restartคอมแล้วไม่มีอะไรขึ้นเลยนอกจากภาพbackground

คือพ่อผมมาทำอะไรกับคอมไม่รู้ เหมือนทำอะไรกับwindowเพราะมันก็คอมกากwindow7
พอเห็นว่ามันเขียนว่าให้restartตามสเต็ปอัพเดทเครื่อง
ผมก็กดไป หลังจากนั้นมันก็ไม่มีอะไรขึ้นเลย มีแค่cursorกับภทพbackground เกิดอะไรขึ้น?ไวรัส?แก้ยังไงหรอครับ?
ช่วยหน่อยนะครับ ขอบคุณครับ