สั่งซื้อ wacom ใน lazada ของที่ได้ไม่ตรงกับรายละเอียดสินค้า แต่ทางร้าน official ไม่รับผิดชอบ ควรแจ้งทางไหนดีคะ

ได้สั่งซื้อ wacomใน lazada ตัวรายละเอียดสินค้าบอกว่าตัวสินค้ามี bluetooth แต่พอได้ของมากลับไม่มี bluetooth และทางร้านที่เป็นร้าน official ยังไม่ยอมรับผิดชอบเพราะบอกว่าได้แกะสินค้าออกดูแล้วค่ะ เราควรทำอย่างไรดีคะ