Brother T310 ขึ้น Paper jam บ่อยมากแก้ไขอย่างไรดีคะ

สวัสดีค่ะ เราซื้อ printer brother t310 มาเมื่อเดือน 10 / 2019 ใช้ไปไม่นาน 
เดือน กุมภาพันธ์ 2020 ปริ้นไม่ได้ ส่งซ่อมเดือนกุมภา ต้นเดือน
ได้รับ สินค้าที่ส่งซ่อม เมษายน ที่ผ่านมา
ช่วงแรกใช้ได้งานปกติ แต่เมื่อราวๆ อาทิตย์ก่อน ยังไม่ได้ปริ้น เปิดเครื่องมาก็ขึ้น Paper Jam 
ทำตามยูทูปก็แล้ว หาข้อมูลมาลองทำก็แล้ว ก็ยังขึ้น paper jam อยู่
จนปัญญาแล้วค่ะ รบกวนท่านไหน มีวิธีแก้ปัญหานี้ รบกวนบอกทีนะคะ 

ขอบคุณมากค่ะ