ทำตัวหนังสือขยับตามในสตอรี่ไอจีไม่ได้ เป็นเพราะอะไรคะ

ปกติถ้ากดค้างก็ทำได้แต่ตอนนี้ทำไม่ได้ เพราะอะไรคะ คือตอนแรกเราใช้วีโว่ ตอนนี้ใช้โอโฟน (6เอส) แต่ไม่น่าจะเกี่ยวที่รุ่นนะคะ เพราะก็เห็นคนอื่นทำได้ อยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไร แล้วแก้ยังไรหรอคะ