(ปรึกษา) ขายของใน Shopee ส่ง ปณ.ไทย ก็ขาดทุนได้นะคะถ้าผู้ซื้อไม่ยอมไปรับสินค้า

(ปรึกษา) ขายของใน Shopee ส่ง ปณ.ไทย ก็ขาดทุนได้นะคะถ้าผู้ซื้อไม่ยอมไปรับสินค้า
เราขายของใน Shopee มาซักพักนึงแล้ว
เจอปัญหามากมาย
- ลูกค้าไม่ใส่ที่อยู่ มาแจ้งที่อยู่ในแชท ส่ง ปณ ไปแล้วไม่รับของผ่านมาเป็นเดือนแล้ว
- นำจ่ายไม่สำเร็จ ของไกล้จะตีกลับลูกค้าก็ไม่ไปรับ 
- ทาง Shopee แจ้งในแชทส่งแชท หลักฐานให้ดูหมดแล้ว
สรุปว่าถ้าลูกค้าไม่ได้ของ เราจะเสียค่าส่ง 40 งี้หรอ
ทำยังไงได้บ้างคะ มีใครเคยเป็นบ้าง 
 
กำไรไม่กี่สิบ เสียเปอร์เซ็นให้ ช่วยเหลืออะไรได้บ้าง ??????