ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีเรา(กรุงไทย) แต่ยอดไม่เข้าเรา แต่ บช ลูกค้า(กรุงไทย) หักไปแล้ว ต้องติดต่อใครคะ

คือเรามีบัญชีกรุงไทย และปกติขายสินค้าออนไลน์ โดยใช้ บช.ดังกล่าว เป็นบช.รับชำระเงินจากลูกค้า ที่มีการจ่ายค่าสินค้าเข้ามา แล้วมันก็มียอดหัก Inter-Region Fee ครั้งละ 20 หลายครั้งล่ะ เราไม่เข้าใจว่าเราทำไ

โอนเงินออกจากบัญชี ธนาคารกรุงไทย เข้าบัญชีไทยพาณิชย์ แต่เงินหักจากกรุงเทยแล้ว ไม่เข้า บช.ไทยพาณิชย์

อันเนื่องมาจากผมได้ทำการโอนเงินในบัญชี ผ่าน KTB netbank ไปยัง ธนาคาร ธกส. ต่างจังหวัด แต่การโอนเงิน ไม่สำเร็จ ธนาคารคืนเงินที่โอนแต่ไม่คืนค่าธรรมเนียม การโอนเงินคืนมาให้ โดยอ้างว่าเป็นความผิดพลาดของลู

สวัสดีค่ะ ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ พอดีวันนี้มีการหักเงินจากบัญชีธนาคารกรุงไทย รายการFACKBK ยอดนี้เราไม่ได้เป็นคนใช้ มีวิธีขอเงินคืนยังไงบ้างคะ