เราขอพักหนี้โควิด19กับธ.กรุงเทพฯ วันนี้เค้าแจ้งมา แต่เราข้องใจวิธีคิดดอกเบี้ยของธ. รบกวนดูให้หน่อยคะ

คือเราได้ทำสินเชื่อบ้านกับธนาคารกรุงเทพคะ และได้ขอพักหนี้ในมาตรการสู้วิกฤติโควิด-19

วันนี้ธนาคารแจ้งมาว่า มี 2 กรณีให้เลือกคะคือ
1) จ่ายดอกเบี้ยอย่างเดียว 18,900 บาท
2) จ่ายทั้งต้นทั้งดอก 24,500 บาท

ยอดหนี้คงเหลือเราคือ 4,356,078 บาท ดอกเบี้ย 4.45%

พอเราคำนวณตามสูตร
4,356,078 * 4.45% * 30 ÷ 365
= 15,932.5 บาท

เราให้ธนาคารสาขาคำนวณดอกเบี้ยให้เค้าก็แจ้งตามภาพเลยคะ 15,103.06บาท

แล้ว 18,900 บาท ธนาคารคิดมาจากอะไรคะ เราถามเค้าตอนเค้าโทรมาเค้าบอกว่าคิดตามดอกเบี้ยถูกแล้ว ขอเบอร์โทรกลับก็บอกว่าไม่มีนโยบายให้เบอร์ลูกค้า เราเลยอยากรู้ว่านโยบายนี้คือเค้าช่วยลูกค้าแล้วใช่ไหม?  ของธนาคารอื่นคิดยังไงกันบ้าง? นโยบายดีไหม? เราว่าจะย้ายธนาคารแล้ว ทำไมธนาคารเอกชนยุ่งยากจัง

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำแนะนำนะคะ 👍