สั่งสินค้าออนไลน์แล้วได้สินค้าเก่ามาจะแจ้งความได้ไหมคะ

กระทู้คำถาม

พอดีเราสั่งพัดลมไอเย็นจากเว็บหนึ่งมา2ตัวค่ะ เป็นเก็บเงินปลายทาง แล้วทีนี้เราก็จ่ายเงินเซ็นรับกับทางขนส่งเรียบร้อยแล้ว พอได้ของมาแล้วแต่พอมาเปิดดูสินค้าที่ได้ตัวแรกคือเป็นสินค้าเก่าค่ะ เหมือนถูกใช้งานมาหนักพอสมสมควร คือเครื่องมันเก่ามากๆค่ะ ส่วนตัวที่2ก็เก่าเหมือนกันค่ะแต่ไม่เท่าตัวแรก เราติดต่อผู้ขายไม่ได้เลยค่ะ แบบนี้เราสามารถแจ้งความได้ไหมคะ ซื้อ2เครื่องนี้มาในราคา1390ค่ะ เป็นพัดลมไอเย็นมินิ