พัสดุชิ้นแรกส่งจากรัสเซียแบบ EMS World ตั้งแต่วันที่ 30 มีนาคม จนตอนนี้ผมยังไม่ได้รับ สอบถามไปยังผู้ส่ง ผู้ส่งติดต่อไปที่ไปรษณีย์ต้นทางแจ้งว่าพัสดุได้ทำการขนส่งออกจากรัสเซียตั้งแต่วันที่ 30 มีนาคม ตามที่ขึ้นในระบบแล้ว ให้ทางผมติดต่อไปรษณีย์ไทยเอง ว่าทำไมถึงยังไม่นำพัสดุเข้าระบบ
พัสดุชิ้นที่ 2 ส่งออกจากอเมริกาตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม เมื่อวานทางผู้ส่งแจ้งมายังผมว่า พัสดุโดนตีกลับไปยังต้นทางเพราะขึ้นในระบบว่าไม่สามารถนำส่งได้
ผมทำงาน WFH ตั้งแต่เดือนมีนาคม ไม่ได้เดินทางไปไหน อยู่ที่บ้านตลอด และไม่ได้รับเอกสารจากทางไปรษณีย์ไทยให้ไปรับพัสดุที่ปณ.หลักสี่เพราะไม่สามารถนำส่งพัสดุได้แต่อย่างใด และในระบบที่ตรวจสอบมี tracking ล่าสุดคือพัสดุได้รับการแสกนออกจากอเมริกา แต่ไม่มีการแสกนเข้าระบบตอนมาถึงไทย แต่ถูกส่งกลับจากไทยไปยังอเมริกา ไม่ทราบว่าถ้าพัสดุมาถึงไทยแล้ว ทำไมถึงโดนตีกลับไปโดยที่ไม่ทำการนำจ่ายไม่ทราบครับ?
ผมพยายามโทรติดต่อ 1545 มาสามวัน รอสายไป 30 นาทีไม่มีคนรับสาย โทรติดต่อไปยังเบอร์อื่นตามในเวบไซท์ไปรษณีย์ไทย ก็ไม่สามารถติดต่อได้ ไม่ทราบไปรษณีย์ไทยยังมีพนักงานทำงานกันอยู่หรือไม่ครับ? ผมอยากทราบคำตอบว่าเกิดอะไรขึ้นกับพัสดุทั้งสองชิ้นของผมครับ
ปล.เพิ่มเติมรายละเอียด ชิ้นแรกส่งแบบ EMS World ไม่ได้ทำการ insured มาจากผู้ส่ง ส่วนชิ้นที่สองผู้ส่งทำการ insured มาให้ โดยแจ้งว่าห้ามทำการแกะค้นหรือทำให้พัสดุเสียหาย หากพัสดุเสียหายก่อนถึงมือผม ผู้ที่ทำให้เกิดความเสียหายต้องจ่ายเงินตามจำนวนที่ได้รับการประกันเอาไว้
พัสดุสูญหาย + พัสดุโดนตีกลับ โทรติดต่อ 1545 ไม่ได้ ความรับผิดชอบปณ.ไทย?
พัสดุชิ้นที่ 2 ส่งออกจากอเมริกาตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม เมื่อวานทางผู้ส่งแจ้งมายังผมว่า พัสดุโดนตีกลับไปยังต้นทางเพราะขึ้นในระบบว่าไม่สามารถนำส่งได้
ผมทำงาน WFH ตั้งแต่เดือนมีนาคม ไม่ได้เดินทางไปไหน อยู่ที่บ้านตลอด และไม่ได้รับเอกสารจากทางไปรษณีย์ไทยให้ไปรับพัสดุที่ปณ.หลักสี่เพราะไม่สามารถนำส่งพัสดุได้แต่อย่างใด และในระบบที่ตรวจสอบมี tracking ล่าสุดคือพัสดุได้รับการแสกนออกจากอเมริกา แต่ไม่มีการแสกนเข้าระบบตอนมาถึงไทย แต่ถูกส่งกลับจากไทยไปยังอเมริกา ไม่ทราบว่าถ้าพัสดุมาถึงไทยแล้ว ทำไมถึงโดนตีกลับไปโดยที่ไม่ทำการนำจ่ายไม่ทราบครับ?
ผมพยายามโทรติดต่อ 1545 มาสามวัน รอสายไป 30 นาทีไม่มีคนรับสาย โทรติดต่อไปยังเบอร์อื่นตามในเวบไซท์ไปรษณีย์ไทย ก็ไม่สามารถติดต่อได้ ไม่ทราบไปรษณีย์ไทยยังมีพนักงานทำงานกันอยู่หรือไม่ครับ? ผมอยากทราบคำตอบว่าเกิดอะไรขึ้นกับพัสดุทั้งสองชิ้นของผมครับ
ปล.เพิ่มเติมรายละเอียด ชิ้นแรกส่งแบบ EMS World ไม่ได้ทำการ insured มาจากผู้ส่ง ส่วนชิ้นที่สองผู้ส่งทำการ insured มาให้ โดยแจ้งว่าห้ามทำการแกะค้นหรือทำให้พัสดุเสียหาย หากพัสดุเสียหายก่อนถึงมือผม ผู้ที่ทำให้เกิดความเสียหายต้องจ่ายเงินตามจำนวนที่ได้รับการประกันเอาไว้