เติมเงินผิดเบอร์true move H

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

พนักงานก็ติดต่อยาก ดำเนินเรื่องก็ช้าเงินหายไปไม่ทราบสาเหตุ ตอนนี้ก็ยังหักเงินอยู่เรื่อยๆ จะคุยกับพนักงานก็ไม่ได้คุย เสียความรู้สึกมาก😡

เติมเงินtrue move ผ่านmymo ผิดเบอร์ สามารถดึงคืนได้มั้ยคะ

คือเมื่อเช้าผมเติมเงินTrue move ผ่านmymo แล้วมันหักเงินในธนาคารไปแล้วแต่เงินยังไม่เข้าเบอร์มือถือผมเลยครับติดต่อทางธนาคารแล้วแต่ทางธนาคารบอกให้ติดต่อไปที่True move แต่ติดต่อ Callcenter True move ไม่ได

อันนี้พ่อผมใช้ซิมทรู แบบเติมเงิน เขาก็เป็นคนแก่ที่ไม่ค่อยรู้เรื่องโทรศัพท์เท่าไร ก็คือเขาเติมเงินไปที่โทรศัพท์ เอาไว้โทรก็พบว่า เติมไป 50 มันก็หายไป ตอนเเรกผมนึกว่ามี sms กินเงิน ก็เลยลองกดเพื่อยกเลิก

ตามหัวข้อเลยครับ

#True Move

มีใครเคยเจอเหตุการณ์คล้ายๆผมไหม เงินในtrue move h หาย เมื่อเช้าผมได้เติมเงินไป20บาทซื้อเน็ต9gb 9บาท พอเข้ามาเช็คเงินมันดันหายไปเรื่อยๆ จากประมาณ14บาท ไป9 จนเหลือ3บาท ทั้งที่เน็ตยังไม่หมด

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศต้องการเปิด WiFi calling ซิม true move แต่ต้องยืนยันตัวตน เพิ่งมารู้ทีหลังเลยไม่ได้เปิดมา จะสามารถเปิด หรือ ยืนยันตัวตนผ่าน ช่องทางไหนได้บ้างไหมคะ true i service ก่อนบินเข้าระบบมาแ

ซิมtrueแบบเติมเงิน โดนระงับทำยังไงดีคะ ทั้งที่ยังมีเงินเหลืออยู่แท้ๆ ช่วยหน่อยค่ะ🥲