ขอระบายประสบการณ์แย่ๆหลังการสั่งของในลาซาด้าหน่อยค่ะ เซงมากค่ะ!

เมื่อประมาณปลายเดือน กพ- มีค เราสั่งกล่องรองเท้าร้านๆหนึ่งในลาซาด้า ค่ะนางโทรมาบอกสินค้าสีขาวที่เราต้องการหมดหมดขอเปลี่ยนเป็นสีอื่นได้มั้ยเราไม่โอเคอยากได้สีเดิม ทางร้านบอกงั้นขอส่งซองเปล่ามาก่อนได้มั้ย เค้าไม่อยากผิดสัญญาส่งของเกินกำหนด กะลาซาด้า เเล้วทางร้านจะส่งกล่องรองเท้าสีที่เราต้องการตามมาให้ถ้าของเข้าเเล้ว เรากะโอเค เพราะเข้าใจและเห็นใจทางร้าน เรารอมาเรื่อยๆสองเดือนกะไม่ได้ระหว่างนี้กะเเชทถามเรื่อยๆนะคะนางบอกส่งเเล้วเราบอกยังไม่ได้ของ ทางร้านบอกเราไม่เห็นใจนาง เเล้วดร่าม่าใส่ค่ะ พอเช็คไปเช็คมา นางบอกฝ่ายนางเกิดความผิดพลาดและกะโทษคนดูแลร้านคนเก่าและแก้ไขด้วยการ ให้เราสั่งของในร้านใหม่ เเล้วให้เราแสดงหลักฐานจ่ายเงินมาช่องเเชท แล้วทางร้านจะโอนเงินคืน เพราะร้านไม่สามารถส่งกล่องรองเท้าให้เราได้ทางไปรษณีย์ตอนนี้เลยต้องให้เราทำรายการใหม่ ทำไมต้องโอนไปมายุ่งยากคะ เซงค่ะ!! ปัญหานี้ลูกค้าต้องเเก้ไขให้คุณเหรอคะ เราเลยตัดสิ้นใจซื้อเครื่องปั๊บน้ำที่ต้องใช้อยู่เเล้วมาเเทน 
เวลาสองเดือนที่เรารอทางร้านไม่รับผิดชอบอะไรเลย ปัดความรับผิดชอบค่ะ สองเดือนที่รอไม่มีอะไรชดเชยเลยค่ะ!
ขอระบายเหอะค่ะ เราไม่เคยอยากว่าร้านเลยเพราะกะช่วยๆกัน เเต่โดนแบบนี้คือเซงค่ะ
ขอบคุณค่ะที่ทนอ่านที่เราบ่น นะคะ 
 
ปล.1ร้านที่น่ารกในลาซาด้ากะมีเยอะนะคะ เราซวยเองเเหละที่ต้องมาเจออะไรแบบนี้ 
 ปล.2 สิ้นค้านางโอเคนะคะ เเต่การจัดการเเย่มาเสียความรุ้สึกค่ะ