สอบถามเรื่องการพักชำระหนี้กับกรุงศรีออโต้

รบกวนสอบถาม มีใครยื่นเรื่องขอพักชำระหนี้กับกรุงศรีออโต้บ้างครับ ต้องใช้เวลากี่วันธนาคารถึงจะแจ้งผลกลับมา ผมยื่นเรื่องไปตั้งกลางเดือนมีนา แต่ยังไม่มีการแจ้งกลับจากทางธนาคารเลยครับ โทรไปก้อไม่มีใครรับสาย ไลน์ของกรุงศรีอ่าแต่ไม่ตอบ เลยไม่รู้จะติดต่อทางไหนครับ