ทำยังถึงจะติดต่อ call center ของ PEA ได้ครับ

เนื่องจากบัญชีธนาคารไม่ได้เคลื่อนไหวนาน จึงถอนเงินไม่ได้ จึงไปธนาคารออมสินแจ้งปัญหา (เงินในบัญชีมีไม่มาก) รอบที่ 1 ไปธนาคาร ออมสินสาขาเซ็นทรัลมหาชัย แจ้ง หน้าที่ แจ้งให้​ ให้ไปสาขาที่เปิดบัญชี คือเซ็น

ของถึงสาขาปลายทางตั้งแต่วันที่ 10 แต่ก็เงียบหายไปเลย ไม่มีการจัดส่งจนของที่ถึงสาขาปลายทางชิ้นอื่นจัดส่งหมดแล้ว จะติดต่อ Call center ก็ไม่มีคนรับ Live chat ก็มีแต่บอท😡😡😡

อยากทราบความเห็นของคนทำงานสาย Customer Service ว่า งานแนวตอบ Live chat และ Call Center มีอะไรน่ารำคาญในงานบ้าง

ทำไมเกิดปัญหาแล้วติดต่ออะไรไม่ได้เลย เจอแต่ระบบ อัตโนมัติ ...

สวัสดีครับ  ใครเคยใช้บริการขนส่ง flash express บ้างครับ  ล่าสุดส่งของจาก เชียงราย ไป สมุทรปราการ  ตั้งแต่วันที่ 14 เมษายน 2564 ปัจจุบัน(25 เมษายน 2564 ) ของยังไม่ได้เลยครับ  ติดต่อ

ผมสั่งสินค้าโดยส่งผ่าน Kerry Express โดย Time  Line ของสถานะการจัดส่ง  วันที่ 16-04-2019 เวลา 17.52  - Kerry เข้ารับพัสดุแล้ว วันที่ 16-04-2019 เวลา 22.45 -  พัสดุถึงสาขาต้นทาง วัน