พักชำระหนี้รถกรุงศรีไม่ผ่าน ใครโดนมั่งครับ

เราได้ทำการซื้อรถกับกรุงศรี 2 คัน ช่วงเดือน กุมภา พอมีนาเกิดโควิดร้านเราก็ต้องปิดเพราะเราทำร้านเกมส์ คอมพิวเตอร์  เปิดอยู่แถวมหาลัย เราก็ทำเรื่องพักขำระหนี้กับกรุวศรี ตั้งแต่วันแรก ขอพักชาระแค่1คัน อีกคันพอส่งได้ แต่รอมา1เดือน sms แจ้งเราว่าไม่ผ่าน อีกวันโทรทวงค่างวดเลย  พอเราบอกว่ายังไม่มีจ่าย  ทำน้ำเสียงไม่พอใจ  เราอยากรู้ว่าเราผิดตรงไหนที่ ทำไมเงื่อนไขต้องมีแบบนี้ เราไม่อยากให้เกิดโควิด พอเกิดมาแล้วก็โดนซ้ำเติมจากกรุงศรีด้วยเงือนไขที่ไม่น่าจะคิดได้ เราลืมบอกไป เราผ่อนกับอีก 2 ธนาคาร อีก4คันผ่านทุกคัน  ต่อไปนี้คงเลิกใช้บริการกรุงศรี เราพยายามหามาจ่ายปกติ ใครโดนแบบเราบ้างดับธนาคารนี้ มีแต่ซ้ำเติม เราเป็นลูกค้าเก่ากรุงศรีมา10ปีละ