หนูซื้อโทรศัพท์ oppo reno 2 มาจากประเทศจีนแต่มันไม่มี play store และ google ควรทำยังไงดี?

เมื่อเวลา 02:58 ฉันได้เติมเกม rov จำนวนเงิน 99บาท เเต่เกิดข้อผิดพลาดในตัวเกมเเละ Google play store คูปองไม่เข้า เเต่มีข้อความ จาก ais เด้งขึ้นมาว่าคุณได้สั่งซื้อ เเละมีการหักเครดิตไปเเล้ว เเต่ในประวัต

สมัคร vip ไป จะยกเลิก ไม่มีปุ่มให้ยกเลิก จะติดต่อgoogle play store ก็ไม่ได้ ให้ทำยังไงดีคะ เหมือนปล้นกันชัดๆเลย

คือต้องเช็คจากอะไรถึงจะรู้ว่าจ่ายค่าอะไรไป คือเราเข้าไปเช็คใน Google Play Store แล้ว มันก็ไม่มีรายละเอียดชำระเงิน 31 บาท