เครื่องปริ้น ปริ้นสีฟ้าไม่ออก

สวัสดีค่ะ เครื่องปริ้นปริ้นสีฟ้าไม่ออกค่ะ แต่เอาตลับมาเช็คสีออกปกติ
ลองทำตามในเน็ตทั้งล้างหัวแบบพิเศษ ดันอากาศ
เอาตลับมาแช่น้ำร้อน สีฟ้าก็ยังไม่ออกเหมือนเดิมเลยค่ะ ต้องทำยังไงค่ะ