iphone5sต่อคอมแล้วสั่น3ครั้ง

เรื่องมีอยู่ว่าip5sผมติดรหัสล็อคหน้าจอ เเล้วต้องการจะแก้ผ่านไอทูน แต่พอเสียบเข้าไปแล้วมือถือสั่น3ครั้งแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น ลองเสียบคอมเครื่องอื่นก็อาการเดิม ลองเอาip7+เสียบดูก็ปกติดี แต่ip5sเสียบไม่ได้
ต้องแก้ยังไงคับ