โดนระงับสัญญาณชั่วคราว ไม่มียอดค้าง

ค่ะ ตามหัวข้อเลย วันนี้ 22 เมษายน เวลา 15:30 มีข้อความจากทรูมูฟ ว่าเบอร์เราถูกระงับสัญญาณ ชั่วคราวเนื่องจากมียอดใช้งานเกินที่กำหนด เราก็งง ค่ะ เพราะก่อนหน้านี้ไม่มีข้อความ ให้ไปจ่ายค่าเน็ต เช็ค ก็มีข้อความว่า ไม่มียอดชำระ แต่ก่อนหน้านี้ค้างชำระ 37.89 บาท เราก็เลยรีบไป 7-11 ค่ะ บอกจ่ายรายเดือน พนักงานบอกไม่มียอดค้าง เราเลยบอกไปของเดือนที่แล้วข้าง 38 บาท พอจ่าย ก็ยังใช่งานไม่ได้ คืองง ค่ะ จะคิดต่อเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อไม่ได้ ห่วยแตกมาก ไม่มียอดชำระแล้วมาระงับสัญญาณคืออะไรค่ะ ใครรู้บอกที่ค่ะต้องทำไง
#ทรูมูฟห่วยแตก