ขอคืนเงินจาก Shopee หลักพันบาท แต่ร้านค้าขอคืน 100 บาท ทั้งที่สินค้าเสียหายจำนวนมาก

สั่งสินค้าจากร้านนต่างประเทศ เป็นขวดสเปรย์จำนวน 300 ขวดค่ะ รับสินค้ามาการแพ็คแย่ตั้งแต่แรกเห็นเลยค่ะ เปิดสินค้าดูทั้งเก่า สกปรกและได้รับความเสียหายจากการขนส่งจพนวนมาก เราคัดแยกขวดที่พอจะใช้ขายได้ไว้ ส่วนขวดที่สภาพไม่ไหวจริงๆ จำนวน 115 ขวด
จึงทำเรื่องขอคืนเงินไป ด้วยจำนวน 115 x 11 (ราคาต่อขวด) = 1265 บาท แต่ร้านส่งข้อเสนอกลับมา ว่าขอคืนเงินในจำนวนเพียง 100 บาท อันนี้มันเกินไปรึเปล่า เราว่าเค้ามีสิทธิ์ต่อรองกับผู้ซื้อนะคะ แต่ไม่ใช่เสนอจำนวนเงินแค่นี้ ของขายไม่ได้ แถมจะคืนให้แค่ร้อยเดียว ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ ได้เงินคืนกันตามเสนอรึเปล่า ขอบคุณค่ะ