Lazada ส่งของช้ามากกก แถมติดต่อก็ยาก จะเช็คของได้อย่างไรคะ!!!

เราสั่งซื้อสินค้า ไป 3 ชิ้น จากร้านค้า 2 ร้าน เมื่อวันที่ 27-มี.ค.63 คำสั่งซื้อ #288286648838588
ร้านแรก1 ชิ้นไม่มีปัญหา ได้รับวันที่ 2 เม.ย.

ร้านที่ 2 แจ้งเราว่า จะได้รับภายในวันที่ อ. 31 มี.ค. - พฤ. 16 เม.ย. 
เราก็คิดว่าของที่เราสั่งใหญ่ (เราสั่งเตียงเหล็ก และที่นอนค่ะ) มั๊งเลยนาน

พอวันที่ 18 เม.ย. เรายังไม่ได้รับสินค้าเลยเช็คสถานะ (ในระบบแจ้งตามด้านล่าง)
และแชทกับทางร้านทางร้านก็พยามช่วยเช็คแต่ก็ไม่ได้รับคำตอบเหมือนกัน เม่าฝนตก
 
30 มี.ค. 2020 - 16:00
DHLSC ได้รับสินค้าของท่านแล้ว และกำลังอยู่ในระหว่างการจัดส่ง
27 มี.ค. 2020 - 16:59
สินค้าของท่านอยู่ในระหว่างการจัดส่งโดยบริษัทขนส่ง หมายเลขพัสดุ DSCPU000031823
27 มี.ค. 2020 - 16:59
สินค้าของท่านถูกบรรจุเรียบร้อยแล้ว พร้อมสำหรับการขนส่งที่คลังสินค้าของร้านค้า
27 มี.ค. 2020 - 16:52
หากยังไม่ได้เลือกช่องทางชำระเงิน กรุณาคลิก 'ชำระเงิน' เพื่อเลือกช่องทางชำระเงิน โดยคำสั่งซื้อนี้จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหลัง 24 ชั่วโมงหรือกรณีที่สินค้าหมด ลาซาด้าจะส่งรายละเอียดทางอีเมลอีกครั้งเมื่อคำสั่งซื้อสำเร็จเสร็จเรียบร้อยแล้ว

เรามีแชทกับทางลาซาด้านะคะ แต่เจ้าหน้าที่น่าจะเป็นต่างชาติ เดชะบุญที่ภาษาอังกฤษ เราพอไปวัด เราเลยตามสินค้าจากเจ้าหน้าที่  ว่าขอวันส่งสินค้าที่แน่นอนได้ไหมคะ 
จากนั้นก็มีอีเมลถึงเราและแจ้งว่าจะตอบคำถามเรา ภายใน 24-48 ช.ม เวลาทำการ 

แต่จนตอนนี้เรายังไม่ได้รับการตอบกลับเลยจ้าาาาาา 
เราควรทำอย่างไรดี!!!!!  และขนส่ง DHLSC คือที่ไหน!!!  
เพี้ยนเซ็งเป็ด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่