สอบถามเรื่อง backup ใน line ค่ะ

เราได้พยายามทำการbackup chat เพราะจะย้ายเครื่องแล้วไม่อยากให้แชทหายค่ะ แต่กดbackupไปแล้วมันขึ้นส่าbackup complete แต่ตรง Last backup ยังเป็น- แบบนี้แปลว่าสำเร็จไหมคะ ช่วยด้วยค่ะแชทสำคัญกับเรามากจริงๆ🥺

อยากทราบว่า เพื่อนๆ ใช้ App อะไรในการเคลียร์ cache iPhone iPad ครับ ขอบคุณครับ

จะ backup line version 5.1.2 บน iphone อย่างไรได้ใช้ itools browse app (จะย้ายไปiphone เครื่องใหม่ แต่ต้องการให้การสนทนาเดิมๆตามไปอยู่เครื่องใหม่ด้วย) lineในไม่ได้เหมือน ใน line version 4 แล้ว คือไม่ม

ตอนนี้ใช้ iOS 8.1.3 เคยเลือกให้ backup เฉพาะ Contact List, Line, SMS อะไรแบบนี้ แต่ตอนนี้หาทางเข้าไม่เจอ ไม่รู้ไปเลือกตรงไหนน่ะค่ะ ใครทราบ ช่วยบอกหน่อยนะคะ

http://resource.thaicreate.com/upload/stock/20160429162123.jpg?v=1001 คือผมใช้ itools จัดการกับ Application Line อะครับ ผมไปกด Backup แล้วก็เลือก With Record ครับ แล้วมันก็ทำการ Backup ซึ่งผมเข้าใจว่า

Apple ID เดิม ที่ใช้ในโทรศัพท์ iPhone มีปัญหา ถูก lock ติดต่อไปที่ support แจ้งว่าต้องทำการล้างเครื่อง เพื่อให้ลงใช้ Apple ID ใหม่ เพราะ ID ของ email เดิมถูกระงับถาวร เจ้าหน้าที่แจ้งว่า เมื่อทำการล้า

มีปัญหาค่ะ คือตอนนี้ใช้ iphone6plus อยู่แล้วได้ทำการซื้อ iphonex ใหม่ พอทำขั้นตอนทุกอย่างเสร็จ สตรีมรูปเข้า icloud เสร็จแล้ว ทีนี้เลยต้องการ backup ประวัติแชท line เพราะปกติการย้ายเครื่องของ line จะทำ