ข้อมูล callcenter true สับสน

ผมใช้บริหาร internet ของ true ตอนแรกสมัครไว้ net 3 ท่อ 300/300 พออนหลัง up speed ให้เป็น
500/500 ในราคาเท่าเดิมคือ 800 กว่าบาท หลังจากนั้นไปที่ศุนย์ true เพื่อย้ายไปใช้ internet ค่ายอื่น
ที่ความเร็วมากกว่าและถูกกว่า เจ้าหน้าที่ true ขอให้เราอยู่ต่อและลดราคาให้เท่าค่ายที่เราจะย้ายไป
โดยบอกในราคาเท่ากันของ true เป็น net 3 ท่อดีกว่า ผมเลยตัดสินใจอยู่ต่อ แต่มารู้ทีหลังว่า speednet
ค่า upload โดนลดลงเหลือ 500/100 มาเป็นเดือนแล้ว ผมว่าเงินที่ลดไปไม่ได้ลดจริง โทรไป callcenter
หลายครั้งแต่ละคนก็พูดไม่เหมือนและบางคนก็พูดกับผมไม่ดีด้วย ชื่อ เจ้าหน้าที่ นภาพร ว่าผมพูดไม่รู้เรื่อง
ตอนหลังก็โทรมาขอโทษผมที่ให้ข้อมมูลผิด จนผมเบื่อจะอยู่เสียเวลาคุย true เข็ดกับ true วันนี้ผมจะไปย้ายค่าย
และจะไม่จ่ายเงินที่ยังไม่ได้ชำระ 1 เดือน เพราะผมถือว่าผมไม่ผิดเงื่อนไข ที่บรรยายมาทั้งหมดนี้ เพื่อนๆบางท่าน
อาจเจอกับพฤติการของเจ้าหน้าที true เช่นเดียวกับผม