ยกเลิก esim ใน samsung watch

คือผมจะย้ายค่ายเบอร์เดิมไป AIS ทางนั้นก็บอกให้กด *151*เพื่อขอรหัสย้ายค่ายพอ SMS ส่งมาว่าคำขอไม่สำเร็จ ผมก็เข้าเเอป dtac ไปยกเลิกเเพคเกจเสริมก็กดยกเลิกไม่ได้ติดต่อทาง dtac ก็ไม่ได้ ยอดค้างชำระก็ไม่มี ท

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ ดูบอล Monomax แต่เข้าไปยกเลิกในเว็บแล้วก็ไม่สามารถทำได้ ในแอพก็ไม่มีให้ยกเลิก รู้สึกไม่แฟร์กับผู้ใช้งานเลย ต้องทำยังไงครับ