ช่วยด้วยครับเกี่ยวกับ window10

คือวันนี้ประมาณเที่ยงคืนนนี้ครับ ผมไม่สามารถ login เข้าไปสู่หน้าจอปกติในโน้ตบุคผมได้เลย
อยู่ๆมันก็เเจ้งขึ้นมาว่า password ผิด ทั้งๆที่ผมไม่ได้เปลี่ยน password เลย
ตอนนี้สิ่งที่ผมลองก็คือ
1.พิมพ์รหัสใหม่โดยใช้ on screen keyboard เผื่อว่า Keyboard ผมจะเสีย
2.ลองกด forgot password เเล้วปรากฎว่ามันนเด้งกลับมารีเครื่องใหม่อีกรอบ
3.ลอง restart ดูเเล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม
 
ประเด็นสำคัญเลยที่ผมงงก็คือ
1.ผมไม่สามารถต่อ wifi ได้ มันมีเเต่ airplane mode ไม่สามารถเปิดหรือปิดอะไรได้เลย
2.ผมไม่เคย login ด้วย  hotmail ในเครื่องโน๊ตบุคนี้เลย
3.ผมลองเอาสายเเลนมาเสียบเผื่อว่ามันจะเกี่ยวกับเนตมั้ย หรือยังไง ปรากฎว่าผลที่ได้คือ มันก็ไม่สสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เนตได้