เราสั่งของไปตั้งแต่วันที่ 5 ยังไม่ได้ของเลยค่ะ
(สั่งจากร้านในไทย สถานะสินค้ามีในสต็อกพร้อมส่งค่ะ)
ถามทางร้าน
แรกๆไม่ตอบอะไรเลย ถามไปกี่ครั้งก็ไม่ได้ข้อมูลที่มีประโยชน์
นอกจากสถานะการส่งที่ขึ้นบนแอพ เหมือนบอทตอบ
ถามทาง JD ก็ตอบ.. เดี๋ยวจะตามให้
ถามไปถามมา บอกเราว่า หากไม่สะดวกรอหรือไม่มีความจำเป็น
จะต้องใช้สินค้าแล้วสามารถขอคืนเงินได้นะครับ
(ถ้าจะคืนเงินเดี๋ยวลูกค้าถามเองค่ะ
ให้ตามสินค้า เพราะลูกค้าจะเอาของนะคะ)
ถามทางร้าน ขอเลขพัสดุ เพราะสถานะขึ้นว่า
Carries by Kerry ทางร้านให้มาเป็น 8888ตามด้วยเลขสั่งซื้อ
(คือตอบส่งๆมาก)
ถาม JD, JD บอกไม่มีเลขพัสดุเข้าระบบ
กลับไปถามร้านอีก ร้านบอกส่งแล้ว ตอนนี้ของอยู่คลัง JD
ขึ้นอยู่กับว่า JD จะแพคของส่งเมื่อไหร่ ปกติก็ 2-4 วัน
JD ส่งข้อความเข้ามือถือมาบอกว่า ของออกจากร้านแล้ว
แต่ของไม่เข้าระบบขนส่ง เกรงว่าจะถูกตีกลับ
กลับไปถามร้าน ร้านบอกโทรเรียกขนส่ง JD แต่ขนส่งไม่มารับ
และจากวันนั้นก็ไม่เข้ามารับ
... หมดคำจะพูดเลยค่ะ ไม่รู้ไหนจริงไหนหลอก
ตกลงสินค้าเคยออกจากร้านมั้ย?
ตกลงร้านไม่ส่ง หรือ JD ไม่ไปรับ หรือยังไง งงไปหมดละค่ะ
เคยสั่งกับ JD นะคะ ได้ของเร็วมาก
เห็นพันทิปบ่นหลายท่านว่าของช้า ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง
กลับมาที่คำถามนะคะ
ไม่ทราบเคยรอของกัน นานสุดกี่วันคะ?
เคยรอของจาก JD Central มาส่ง นานสุดกี่วันคะ
(สั่งจากร้านในไทย สถานะสินค้ามีในสต็อกพร้อมส่งค่ะ)
ถามทางร้าน
แรกๆไม่ตอบอะไรเลย ถามไปกี่ครั้งก็ไม่ได้ข้อมูลที่มีประโยชน์
นอกจากสถานะการส่งที่ขึ้นบนแอพ เหมือนบอทตอบ
ถามทาง JD ก็ตอบ.. เดี๋ยวจะตามให้
ถามไปถามมา บอกเราว่า หากไม่สะดวกรอหรือไม่มีความจำเป็น
จะต้องใช้สินค้าแล้วสามารถขอคืนเงินได้นะครับ
(ถ้าจะคืนเงินเดี๋ยวลูกค้าถามเองค่ะ
ให้ตามสินค้า เพราะลูกค้าจะเอาของนะคะ)
ถามทางร้าน ขอเลขพัสดุ เพราะสถานะขึ้นว่า
Carries by Kerry ทางร้านให้มาเป็น 8888ตามด้วยเลขสั่งซื้อ
(คือตอบส่งๆมาก)
ถาม JD, JD บอกไม่มีเลขพัสดุเข้าระบบ
กลับไปถามร้านอีก ร้านบอกส่งแล้ว ตอนนี้ของอยู่คลัง JD
ขึ้นอยู่กับว่า JD จะแพคของส่งเมื่อไหร่ ปกติก็ 2-4 วัน
JD ส่งข้อความเข้ามือถือมาบอกว่า ของออกจากร้านแล้ว
แต่ของไม่เข้าระบบขนส่ง เกรงว่าจะถูกตีกลับ
กลับไปถามร้าน ร้านบอกโทรเรียกขนส่ง JD แต่ขนส่งไม่มารับ
และจากวันนั้นก็ไม่เข้ามารับ
... หมดคำจะพูดเลยค่ะ ไม่รู้ไหนจริงไหนหลอก
ตกลงสินค้าเคยออกจากร้านมั้ย?
ตกลงร้านไม่ส่ง หรือ JD ไม่ไปรับ หรือยังไง งงไปหมดละค่ะ
เคยสั่งกับ JD นะคะ ได้ของเร็วมาก
เห็นพันทิปบ่นหลายท่านว่าของช้า ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง
กลับมาที่คำถามนะคะ
ไม่ทราบเคยรอของกัน นานสุดกี่วันคะ?