ทำไมอยู่ดีๆยอดtruemoveรทยเดือนพุ่งขนาดนี้คะ

โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีคนรับสาย อยากทราบรายละเอียดว่าทำไมยอดพุ่งขนาดนี้ค่ะ ทั้งๆที่ยอดเดือนก่อนๆแค่800กว่าบาท เดือนนี้เดือนเดียวพุ่งมา2000กว่าบาท อยากทราบรายละเอียดการใช้งานค่ะ ข้องใจมากๆ