ข้อความเสียเงินที่ไม่ได้สมัคร​ของทรู จะตัดค่าบริการออกจากยอดชำระได้หรือไม่

กระทู้คำถาม
ใช้เครือข่ายทรู
แล้วเพิ่งเปลี่ยนโปรมาเป็นรายเดือน​ที่เล่นเน็ตได้​(แบบไม่จำกัด​แต่จะลดความเร็วลง)
เพราะเคยโดนค่าบริการอะไรที่ไม่รู้ว่าใช้ไปตอนไหน​
แต่ครั้งนั้นก็คือจ่ายไป​เพราะเขาบอกว่าเป็นค่าเน็ต​ (โทรศัพท์ของพ่อ)​

แต่พอเปลี่ยนโปรแบบที่มีเน็ต​
คิดว่าไม่มีค่าเน็ตเกินมาแน่ๆ​ป้องกันไม่ให้เสียค่าเน็ตอีก

วันนี้ก็กดไปดู​มีค่าบริการส่วนเกินเป็น​  ข้อความ​ เดือนที่รอจ่ายล่าสุด​95 ข้อความ
ข้อความละ3บาท

มันมาจากไหน​มายังไง​แล้วมาเรียกเก็บค่าบริการส่วนเกิน​

อยากถามว่าถ้ากดยกเลิก​*137 แล้วจะให้ทรูตัดค่าบริการข้อความเสียตังค์ออกไปจากยอดชำระ จะเป็นไปได้ไหมต้องทำยังไงหรือต้องจ่าย​ อีกแล้วคะ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่