หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ถ้าส่งของไปแล้วของชำรุดเสียหาย เราจะคืนเงินให้ 50% ลูกค้าไม่ยอมทำไงดี
กระทู้คำถาม
การตลาด
งานขาย
ขนส่งสินค้า
คุ้มครองผู้บริโภค
ธุรกรรมออนไลน์
คือเราขายของออนไลน์ส่งของไปให้ลูกค้า แล้วเกิดสินค้าชำรุด ลูกค้าไม่พอใจจะเอาเงินคืน เราเลยบอกว่า สินค้าเป็นขนม เราเสียค่าทำขนมไปแล้ว เดี๋ยวคืนให้ 50% ลูกค้าไม่ยอม จะแจ้งความอย่างเดียว เรางงมาก คือเราพยายามติดต่อขนส่งหาทางออกอยู่ ว่าทางขนส่งจะคืนเงินหรือไม่ยังไง ลูกค้าก็ขู่จะแจ้งความ เราต้องทำยังไงครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
จะโดนลูกค้าเเจ้งความ เพราะขอคืนเงินที่โอนมา
สอบถามหน่อยครับ พอดีขายของไป ตกลงซื้อขายกันเรียบร้อยเเล้ว ลูกค้าโอนตังมาเเล้ว เเต่ว่า ราคาที่ขายไปมันถูกเกินไปมาก ด้วยความที่ไม่มีความรู้ในสินค้าที่ขายไป เลยไม่
สมาชิกหมายเลข 6382136
ขายของออนไลน์ส่งของแล้ว สินค้าชำรุด เรารับผิดชอบ ให้ลูกค้าโดยการส่งสินค้าให้ลูกค้าใหม่ ลูกค้าไม่ยอมจะให้คืนเงิน
รบกวนปรึกษาเพื่อนๆค่ะ พอดีเราขายของออนไลน์ เราส่งสินค้าให้กับลูกค้าแบบเก็บปลายทาง ลูกค้าแจ้งว่าสินค้าชำรุดเสียหาย โดยไม่มีวิดิโอตอนแกะกล่อง เรา เลย จะส่งของเคลม
สมาชิกหมายเลข 8082235
ส่งของผ่าน Lazada แล้วลูกค้าไม่ได้รับสินค้า พนักงานส่งของไม่ส่งให้ลูกค้า ระบบจะให้เรารับผิดชอบซะงั้น ควรทำอย่างไรดีคะ
ตามที่เขียนเลยค่ะ ส่งผ่านขนส่ง Flash Express ลูกค้าแจ้งว่าไม่ได้รับสินค้า แต่คนส่งพัสดุลงในระบบว่า ส่งให้ลูกค้าแล้ว (ในระบบไม่มีลายเซ็นต์) เราแนะนำให้ลูกค้า เคล
สมาชิกหมายเลข 7596976
อายัดสินค้าจากkerry ไม่ให้ส่ง แต่ก็ยังนำสินค้าออกไปส่ง แบบนี้ใครรับผิดชอบครับ
คือผมขายของในshopee แล้วส่งสินค้าให้ลูกค้า ส่งด้วยเคอรี่ หลังจากส่งไปได้ 1 ชม. ก็เปลี่ยนใจไม่อยากขาย จึงโทรไปให้พนักงานยกเลิกการนำส่ง พนักก็บอกประสานงานให้แล้ว
สมาชิกหมายเลข 785257
จะคืนสินค้า ในแอป Shopee แต่ร้านค้าเสนอเงินให้ และไม่ให้คืนสินค้า แบบนี้ถูกต้องไหม?
เราซื้อสินค้าชิ้นหนึ่งมาจาก ร้านค้าใน Shopee แล้วสินค้า ที่ได้คือบุบหลายจุด เราเลยทักไปหาร้านค้า เพื่อเเจ้งเขาว่าสินค้ามีตำหนิ จะส่งคืน ร้านค้าบอกว่าขอเป็นเสนอ
สมาชิกหมายเลข 1470461
เช็ครายชื่อ มิจฉาชีพ ตรวจสอบเจ้าของบัญชีดำ (Blacklistseller)
ทุกวันนี้ มิจฉาชีพได้ใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เป็นช่องทางในการทำมาหากิน และมีแนวโน้มที่ผู้ถูกหลอกจะเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากมิจฉาชีพเหล่านี้มีกลวิธีในการปลอมแปลง และสร้า
สมาชิกหมายเลข 7847502
[ รีวิว ] โดนระงับ SCB Easy พบพฤติกรรมที่ผิดปกติ
สวัสดีครับพี่ๆ วันนี้ผมจะรีวิวการโดนระงับ SCB EASY ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ แรกเริ่มเลยก็คือ ผมเป็นคนชอบใช้ส่วนลดมาก ชอบอะไรถูกๆ ผมเลยมีบัตรหลายใบ เพราะแต่ละบัตรข
สมาชิกหมายเลข 6515906
ทำไมยกเลิกคำสั่งซื้อ เงินคืนเข้าบัตรเครดิต บัตรเดบิต ช้ามาก (Refund)
อยากจะถามถึง คนดูแลระบบ ของธนาคาร VISA MasterCard UnionPay JCB อะไรก็ตามแต่ เวลาทำ refund การซื้อของออนไลน์ ทำไมต้องรอถึง 1 รอบบิล บางครั้งก็มากกว่านั้น นี่เราย
สมาชิกหมายเลข 6088413
ประกันท้า ‘อยากได้ให้ไปฟ้องเอา’ เจ้าของรถสู้กลับ อนุญาโตฯ สั่งจ่ายจุกๆ 1.08 แสน พร้อมดอกเบี้ย!
ประกันท้า ‘อยากได้ให้ไปฟ้องเอา’ เจ้าของรถสู้กลับ อนุญาโตฯ สั่งจ่ายจุกๆ 1.08 แสน พร้อมดอกเบี้ย! https://www.facebook.com/share/p/1EKYq7gUmV/?mibextid=wwXIfr กลาย
สมาชิกหมายเลข 2933266
บริษัทฯ ปฏิเสธรับเคลม เพราะแจ้งว่า สติ๊กเกอร์ลอก
จะรบกวนให้แสดงความคิดเห็นหน่อยครับ การลอกหลุดของสติ๊กเกอร์แบบนี้ บริษัทฯ ปฏิเสธการรับเคลม จะถูกต้องไหม หากเราเป็นเจ้าของสินค้า จะรู้สึกอย่างไรครับ ตัวหนังสือ ตั
kunchit
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
การตลาด
งานขาย
ขนส่งสินค้า
คุ้มครองผู้บริโภค
ธุรกรรมออนไลน์
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ถ้าส่งของไปแล้วของชำรุดเสียหาย เราจะคืนเงินให้ 50% ลูกค้าไม่ยอมทำไงดี