ทรูมันนี่วอเล็ทโดนระงับ

พอดีผมพึ่งเติมเกมโดยใช้ we card ของ true wallet แต่ปรากฎว่าเพชรในเกมไม่เข้าครับ แต่เงินในวอเล็ทโดนหักไปแล้ว

บริษัทไม่สามารถดำเนินการปลดระงับบัญชีของท่านได้ เนื่องจากข้อมูลการแสดงตนไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ขออภัยในความไม่สะดวก

คืองงมาก สมัครทรูวอเล็ทเมื่อวานเปิดบัญชีวอเล็ทใหม่แล้วยืนยันตัวตนไปด้วยบัตร ปปช พอเช้ามาโดนระงับคืออะไร ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก เมลก็ไม่ตอบกลับ ควรทำอย่างไร

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนนี้ถูกระงับแล้วเงินติดอยู่ในบัญชีประมาณ 3 หมื่นบาท คุยกับ callcenter ของทรูมันนี่ก็ไม่ค่อยรู้เรื่อง แก้ไขอะไรให้ไม่ได้ ตอนนี้ส่งหลักฐานไปแล้ว ต้องรอตรวจสอบ อยากทราบว่ามีใครเคยเป็นแล

ทรูวอเลตโดนระงับแล้วมีเงินค้างอยุ่ จำเป็นต้องใช้เงินต้องทำไงบ้างคะ โทรหาเจ้าหน้าที่ก้นานมากกกกกกกกก

ผมทำงานออนไลน์ ซื้อขายไอดีเกม เหมือนมีคนเอาวอเลตผมไปโกงคนอื่นแล้วคนที่โดนโกงโอนมาอล้วคนที่โกงมาซื้อไอดีเราคนที่โดนโกงก็แจ้งระงับวอเลตผม ติดต่อไปก็รอแล้วรออีกไม่ปลดสักที ควรทำไงดีครับ

คือผมโอนเงินเข้าออกเยอะเกินไปหรอครับ

เรางงมาก อยู่ๆก็เข้าไม่ได้ ไม่มีการแจ้งเตือนอะไรล่วงหน้าเลย ทั้งๆที่เราผูกบัญชีทรูมันนี่กับทรูเมอชาร์ต อยูาก็มาระงับแบบนี้ก็ได้หรอ ติดต่อก็บอกให้รอ 7-14 วัน แล้วแบบนี้ถ้าโดนระงับถาวรจะสามารถใช้เบอร์อื

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭