live chat kerry ใช้งานยากมาก

ช่วยบอกขนส่ง J&T ให้หน่อยครับ ผมรอพัสดุมา 5 วันแล้วครับ ของถึงสาขาปลายทางตั้งแต่วันที่ 7 วันนี้วันที่ 12 แล้ว ผมก็ยังไม่ได้รับของ ติดต่อทาง Live Chat ก็บอกว่าจะเร่งสาขาปลายทางให้ เร่งมา 3 วัน ผมก็

คนส่งส่งตอนห้าโมงเย็นเมื่อวานขึ้นสถานะว่า "ผู้ส่งมาส่งพัสดุที่จุดส่ง" จนวันนี้บ่ายแล้วสถานะพัสดุเหมือนเดิม จึงถามไปยัง live chat ไม่ได้คำตอบไรเลย ไม่ได้คาดว่าจะส่งไวหรืออะไรแค่อยากรู้ว่าของอ

วันที่ 10 ธ.ค.68 ส่งพัสดุทั้งหมด 9 กล่อง ค่าขนส่งทั้งหมด 1,600 บาท เป็นปั๊มน้ำแยกชิ้นส่วน จากเชียงใหม่ ไป หาดใหญ่ (โดยส่งที่ Flash Home เป็นร้านเล็กๆ ที่รับพัสดุรวมทุกขนส่ง) ต่อมา... วันที่ 16 ธ.ค.68

ผมสั่งสินค้าโดยส่งผ่าน Kerry Express โดย Time  Line ของสถานะการจัดส่ง  วันที่ 16-04-2019 เวลา 17.52  - Kerry เข้ารับพัสดุแล้ว วันที่ 16-04-2019 เวลา 22.45 -  พัสดุถึงสาขาต้นทาง วัน

ผมพยายามติดตามพัสดุของแฟลชทุกช่องทาง ทั้งทางโทร 1436ก็ไม่ติด ทั้ง Live chat ในแอพ ทั้ง Facebook massenger ก็ให้แต่รอคิว พอถึงคิวปุ้ป ก็กลับไปรันคิวรอใหม่ เป็นแบบนี้เป็นสิบๆรอบ ทำยังไงได้บ้างครับ ขอบคุ

รบกวนสอบถามว่าระบบการทำงานของ Flash Express คือยังไงคะ พัสดุขึ้นว่าถึงสาขาปลายทางแล้ว และกำลังถูกมอบให้พนักงานขนส่งตั้งแต่เมื่อวาน แต่วันนี้ตอน 2 ทุ่ม เพิ่งจะอัพเดทสถานะอีกที แต่สถานะคือกำลังไปศูนย์