แบบนี้ ใครผิดคะ

สวสัดีค่ะ คือเรามีเรื่องกับคนคนนึ่งค่ะ เราสั่งแมวกับเค้า แล้วช่วงนี้มีโรคระบาย แล้วเครื่องบินที่จังหวัดเราหยุดมานานแล้ว แล้วอยู่ๆ เค้าก็บอกว่าส่งทางเครื่องบินแล้วน้องถึงแล้ว เราไปเอา เจ้าหน้าที่บอก เครื่องไม่ลงมานานแล้ว เค้าก็ยังบอกว่าถึงแล้วๆ แล้วเค้าบอกว่าน้องโดนตีกลับ เพราะเราไม่รับสายเจ้าหน้าที่ เอาจริง สนามบินปิดจะให้เรารักสายใคร แล้วเค้าบอกจะส่งใหม่ทางรถเมล์ แล้วเราบอกว่า ขอยังไม่โอนนะคะ เพราะว่าเรามีแต่เงินสด ยังไม่เอาเงินเข้าตู้ ตอนแรกเค้าก็เหมือนเข้าใจ อยู่ๆก็มาเร่งเฉย "เน็ตเราหมด11โมงอะค่ะ ช่วยรีบหน่อย" เราก็หลับอะค่ะตอนนั้นมาเห้นตอนเช้า แล้วเค้าก็บอกว่า เค้าจะออกไปแจ้งความเราแล้วเจอกัน เราก็ออกไปเอาแมวที่ขนส่ง คือไม่มีค่ะ ตังค์เราก็โอนไปก่อนออกมา เราไม่ได้อยากได้เงินคืนนะคะ แต่ไม่พอใจที่เค้าโกหก แล้วไปแจ้งความเหมือนเราผิด

ตามกฎหมายแบบนี้ พอมีอะไรช่วยได้มั้ยคะ