VoWifi AIS ใช้งานไม่ได้ครับ

เนื่องจากก่อนหน้านี้ผมมีธุระให้ต้องไปอยู่ต่างประเทศเลยสนใจบริการนี้ของ AIS หลังจากที่ดูในเว็บ https://www.ais.co.th/4g/vowifi/ ก็เลยซื้อ Samsung Galaxy J2 Prime จากศูนย์ AIS เพราะเห็นว่าเป็นรุ่นที่รองรับบริการนี้ครับ


ตอนอยู่ไทยก็จัดการเปิดบริการอะไรเสร็จหมดแล้ว ปีที่แล้วก็ทดสอบแล้วใช้งานได้ดี พอมาปีนี้มีธุระต้องติดต่อที่ไทยอีก โทรเสร็จโดนค่าโรมมิ่งหมดไป 500 กว่าบาท T_T

พอมาลองกด *399*1# แล้วโทรออก ผลออกมาตามนี้ครับ

ตกลงคือรุ่นนี้จะรองรับหรือไม่รองรับเหรอครับ?
เนื่องจากยังไงไม่มีแผนจะกลับไทยในเร็ว ๆ นี้เนื่องจากเรื่องไวรัส ถ้าต้องการใช้งานจากต่างประเทศตอนนี้จะทำยังไงได้บ้างครับ?

ขอบคุณครับ