ชิมTruemove-Hผมถูกระงับการใช้งานชั่วคราวมาเป็น3เดือนแล้วทำไมยังใช้ไม่ได้ครับ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราโดนระงับเบอร์ซิม TrueMove-H ค่ะ คือพึ่งมาเห็นเบอร์จะถูกระงับวันที่ 08/04/2021 ค่ะ แล้วต้องเติมเงินเข้าก่อนถูกระงับเบอร์ภายในวันที่ 10/04/2021 ค่ะ แล้วเราพึ่งมาเห็นวันนี

เบอร์โทรถูกระงับ เพราะไม่ได้เติมวัน พอติดต่อ Callcenter true ก็ไม่ได้คุยสักที ได้คุยแต่กับระบบอัติโนมัติ ต้องทำไงครับ ?????

ขอเปิดใช่งานสัญญาณถูกระงับชั่วคราว

ปล.ยื่นอุทรณ์ไปแล้วค่ะ

ทรูมูฟเอช หักเงินจากเบอร์โทรศัพท์ โดยไม่มีข้อความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร ยกเลิกเพ็กเกจทุกอย่างแล้วก็ยังหัก เติมเงินเข้าไปก็หักไปเรื่อยๆ จนหมด ภายในไม่กี่ชั่วโมง ​

ซิมโดนระงับใช้รายเดือนเป็นแค่เดือนเดียวอยากทราบว่าโปรรายเดือนยังใช้งานได้อยู่ไหมจะได้เติมเงินเข้าไปเป็นของซิมtrue move

ตอนนี้เบอร์ผมโทรออกได้ โทรหาคนอื่นติด แต่คนอื่นโทรมาแล้วมันขึ้นว่าระงับการใช้บานชั่วคราวครับ และไม่สามารถรหัสOTPได◌้ เบื้องต้นผมโทรหา1242แล้วเขาบอกเบอร์ใช้งานได้ปกติ แต่คือตอนนี้มันไม่ปกติเลยครับ ผมต้