ติดตามพัสดุจาก Flash Express เเล้วขึ้นเเบบนี้ต้องทำยังไงหรอคะ

คือวันนี้พัสดุที่เราติดตามมันขึ้นว่าอยู่ระหว่างการนำส่ง ตั้งเเต่9โมง ซึ่งไม่มีพนักงานคนไหนโทรมาเลย พอตอน1ทุ่ม มันเเจ้งขึ้นมาว่า นำส่งไม่สำเร็จ เนื่องจากหมายเลขนี้ยังไม่เปิดให้ใช้บริการ ทั้งๆที่เราก็ให้เบอร์ถูกต้อง เเละเป็นเบอร์ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน เราจึงอยากถามเพื่อนๆว่าเจอเเบบนี้เราต้องไปติดต่อที่ไหนอะคะ เพราะโทรไปเท่าไหร่เจ้าหน้าที่ก็ไม่รับ