เชียงใหม่ มีชอป AIS เปิดบ้างมั้ยครับ จะยกเลิก AIS FIBER

พอดีมีปัญหาการใช้งานเน็ตแต่ติดต่อคอลเซนเตอร์ ais ยากมาก อยากรู้ว่ามีบริการคอลเซนเตอร์มั้ยครับที่สามารถคุยกับพนักงานได้

ใช้งานตอนแรก บอกมีสัญญา 2 ปี  ใช้งานมาจนครบ 1 ปีกับอีก 2 เดือน ปัจจุบันอินเทอร์เน็ตมีปัญหามาก แจ้งทางคอลเซนเตอร์ แจ้งทางช่าง ร่วม 20 ครั้ง เปลี่ยนเราท์เตอร์ร่วม 4 ครั้ง เล่นเฟสบุ๊ค ดูคล

#Ais #Fiber #เชียงใหม่ #สารภี ผมโทรไปสอบถามคอลเซนเตอร์ว่ามีความประสงค์จะขอเปลี่ยนเราเตอร์ AIS เพราะค่ายอื่นเค้าเปลี่ยนเป็นรุ่น 6 เสาจะหมดแล้ว ของผมใช้งานมา 5 ปี ยังเป็นรุ่น 2 เสายุ เราเตอร์ยุชั่นล่าง

รบกวนเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบใจด่วนครับเลย เมื่อช่วงเช้าก็มีปัญหา สักพักนึงแจ้งเรื่องเข้าไปสามารถใช้ได้ แป๊บเดียว ก็กลับมาเป็นอีก โดยวันนี้ทั้งวัน ไม่สามารถ ใช้งาน อินเตอร์เน็ตได้ ทั้งเน็ตมือถือ และกล

ทำไมเนตบ้าน ais fiber ใช้งานไม่ได้ ดูทีวีไม่ได้ ไวไฟหาย โทรหาคอลเซนเตอร์ ไม่มีคนรับสาย ขอยกเลิกสัญญาก่อนได้หรือเปล่า ไม่ไหวแล้ว เน็ตมีปัญหาบ่อยจังเลย

เริ่มแรกโทร 1175 ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน มีแต่เสียงแจ้งให้เราน้ำบัตรประชาชนติดต่อ Ais Shop พอไปติดต่อจะนัดวัน พนักงานที่Shop ก็ดูไม่ค่อยรู้เรื่อง แจ้งเราว่าอาจจะมีค่าใช้จ่ายนั่นนี่ ซึ่งเราก็งง เพราะในโค

ใช้ ais fiber อยู่ ต้องการเปลี่ยนไปใช้ router ที่ซื้อมาใหม่ ต้องทำยังไงครับ

ได้รับการแก้ไขแล้วค่ะ

ต้องย้ายค่ายอินเตอร์เน็ต หรือ ค่ายเดิมแต่ราคาเดิมและสามารถเปลี่ยนโปรอื่นได้