Shopee express ขึ้นมาส่งแล้วแต่ยังไม่ได้ของ

คือผมสั่งของจาก shopee และเลือกจัดส่ง
Shopee Express ปรากฎว่า
สถานะการจัดส่ง ขึ้นว่า การจัดส่งพัสดุสำเร็จแล้ว

แต่พอกลับบ้านมา ไม่พบพัสดุมาส่ง
ไม่มีการโทรแจ้งว่าจะมาส่งเลย