มีใครใช้ทรูมูฟแล้วเป็นเหมือนกันมั้ย ???

กระทู้คำถาม
เราได้สมัครเน็ต 4G unlimited ของทรูมูฟ ไปในราคา 1099บาท/เดือน เมื่อสมัครแล้วเราก็ได้ใช้มาสักสัปดาห์กว่าๆปรากฎว่าเน็ตไม่ถึง20แม็กด้วยซ้ำทั้งๆที่ทรูมูฟเครมไว้ที่350แม็ก จุดที่เราใช่ทดสอบก็ไม่ใช่จุดอับสัญญาณเลยนะ สัญญาณ4Gเต็มตลอด บางครั้งเร็วแค่0.5แม็ก แล้วเราก็โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟทางปลายสายบอกว่าเราใช้3Gรึป่าวเพราะตอนนี้ทางปลายสายจับสัญญาณ4Gไม่ได้ซึ่งเราใช้ซิมที่เขาตรวจสอบในการโทรอยู่ มันก็จะตัด4Gเพื่อการโทรออก ปลายสายก็ได้ให้เรารีเซ็ทการรับสัญญาณ ก็ยังคงเป็นเหมือนเดิม เราเลยจะไปยกเลิกที่ศูนย์ทรู ก่อนเข้าศูนย์ความเร็วเน็ตอยู่ที่ 12-15แม็ก แต่พอไปนั่งหน้าเค้าเตอร์ 100-120 แม็กขึ้นมาเฉยเลย พอเราจะยกเลิกก็ไม่สามารถยกเลิกได้เพราะยังไม่ครบ 3 เดือน(ในสัญญา) แต่จะให้ทนใช้เดือนละ1099กับเน็ตไม่ถึง10แม็กเหรอครับ ??? ทรูนี่เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปรึป่าว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่