ยกเลิกสัญญารายเดือนทรู

เรื่องมันเริ่มเมื่อปีที่แล้วค่ะ พอดีเป็นวันเกิดน้องชายที่ยังเรียนอยู่มัธยม แต่ช่วงนั้นเรายังมีปัญหาทางการเงินยังไม่คล่องตัวเลยขอรวบยอดมาปีนี้ว่าจะเติมเน็ตให้1ปี ที่ไม่ลดสปีด มีงบให้2500ค่ะ

เพิ่งเติมเน็ตไป300บาทแล้วเผลอกดยกเลิกสามารถเอาเงินคืนได้ไหมคะ เพราะกดสมแบบราย6เดือนไปเลยอยากได้เงิน300คืนอะค่ะ😭

พอดีชื่อเบอร์เป็นของอาค่ะแล้วอยากเปลี่ยนมาเป็นของเรา เพราะจะยกเลิกเน็ตรายเดือนมาเป็นเติมเงินนะคะ

งงว่าทำไมถึงยกเลิกไม่ได้ ตอนสมัครก็สมัครออนไลน์ แพเน็ตก็ช้าแถมยังหักค่าบริการส่วนเกินอีกทั้งทั้งที่ตอนสองเดือนแรกไม่มีการหัก หลังๆมาจาก299 เป็น500 600 คือแพงไปมากกก แล้วมีสะดวกที่จะเข้าไปศูนย์ด้วยค่ะค

สวัสดีครับ พอดีมีปัญหากับการเติมเงินของทรู อีกแล้วพอดีรอบแรกเติมเงินเข้าไปแล้วระบบตัดแพ็คอัตโนมัตไป ละไปกดยกเลิกแพ็คเก็ตทีนี้ ระบบมันยกเลิกหมดเลย ละเติมเงินเพิ่มเข้าไปรอบ 2 ยอดไม่เข้า ติดต่อ 1242 2 รอ

สวัสดีค่ะ อยากคุยกับพนักงานทรูมากค่ะ น้องมะลิช่วยอะไรไม่ได้เลย อยากเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินปกติต้องทำยังไงคะ รายเดือนแพงเกิน แถมมีแต่ลดสปีดด้วย จ่ายไม่ไหวค่ะ ไม่งั้นคงต้องย้ายค่าย 😿

ใช้ทรูอยู่ ได้โปรเน็ตเพิ่ม 10 GB กับโทรเพิ่ม แต่ตอนนี้หายไปแล้ว จะติดต่อแจ้งปัญหาผ่านแอปมะลิก็ไม่มีให้แจ้งปัญหาที่ตรงจุด กดวนไปเป็น 10 นาที ก็ไม่เจอ ต้องไปสาขาอีกมั้ย ใครรู้วิธีส่งแจ้งที่ถึงตัวเจ้าหน้

คือยังใช้ไม่ครบสัญญา แต่อยากยกเลิกรายเดือนค่ะ สามารถยกเลิกได้มั้ยคะ แล้วจะเสียค่าอะไรมั้ยคะ ช่วงนี้ห้างปิดด้วยเนื่องจากสถานการณ์โควิด 19 สามารถยกเลิกได้ที่ช่องทางใดบ้างคะ

ผมต้องการยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนและเเพ็กเสริมทั้งหมดครับ กลับไปเป็นเบอร์เติมเงินครับ ไปติดต่อศูนย์ทรูแล้ว บอกดำเนินการยกเลิกเพ็กเสริมให้แล้ว และเสนอเน็ตรายเดือนลดค่าใช้จ่ายลงมาหน่อย (ผมเลยเอาที่เสนอแล

สัญญาณเน็ตของเราขึ้นแค่1-2ขีดเองค่ะ ปกติก็เล่นได้ตลอด เป็นมาสองวันแล้วค่ะ