Vivo y53 อัพเดตแล้วเครื่องค้าง

สวัสดีค่ะเราอายุ14ซึ่งไม่รู้ไรเลยคือว่ามันแจ้งเตือนให้อัพเดตระบบเราเลยไปอัพเดต มันก็ขึ้นโลโก้vivoแล้วก็โหลดการอัพเดต แต่อัพเดตมันขึ้นนิดเดียวแล้วมันก็ขึ้นโลโก้ไหม่แล้วก็อัพเดตต่อแล้วมันก็ขึ้นนิดเดียว ซ้ำๆอยู่อย่างงี้อะค่ะ คือ หนูกดที่มันรีเซทเครื่องตรงกดเปิดกะลดเสียงก้ขึ้นหน้าเดิม จะรีเครื่องไหม่ทั้งหมดก็ทำไม่ได้ อยากจะสอบถามว่ามีวิธีแก้ไหมคะ