ยกเลิกเน็ตดีแทครายเดือน

คือเราสมัครเน็ตดีแทค 30MB เดือนล่ะ 249 บาทไม่รวมภาษี สมัครเดือนมกราคม ตัดรอบบิลวันที่7ของทุกเดือน แล้วเดือนนี้ เราตัดสินใจจะยกเลิกโปรรายเดือน เนื่องจากที่บ้านมีWi-Fi. จึงโทรไปยกเลิกที่เบอร์1678 ในวันที่6 ทางพนักงานบอกว่าจะติดต่อกับใน24ชั่วโมง  เราก็รอ  จนวันที่7 โทรมา บอกว่าจะยกเลิกต้องจ่ายค่าเน็ต269บาทรวมภาษี  ถึงจะยกเลิก  เพราะเรามายกเลิกวันตัดรอบบิล  ทั้งๆที่โทรไปยกเลิกวันที่6  จะให้เราจ่ายเงินแล้วยกเลิก  ทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้เน็ต  คือสรุปง่ายๆ  เราจ่ายทุกเดือน  ไม่เคยติดค้าง  เเล้วจะยกเลิกวันที่6  แต่พนักงานเลทมาวันที่7 เป็นวันตัดรอบบิล  ให้จ่ายเงิน ก่อน แล้วค่อยยกเลิก เพราะวันตัดรอบ  คือถ้าจ่ายแล้วยกเลิกเราก็อดใช้เน็ต เท่ากับเสียเงินให้ฟรี แล้วขนาดจะยกเลิก  ยังเสนอโปรไม่ยอมจบ  ใครเคยเจอปัญหานี้ไหมค่ะ  ยกเลิกยาก ไม่อยากสมัครอีกเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่