ห่วยแตก!! ไปรษณีย์​ไทยส่งของไปพิจิตร​แต่ส่งผิดไปชลบุรี แล้วก็ตีกลับ

วันที่ 3 เมษายน 2563 เวลา 12:36 น. เราส่งของให้ลูกค้า 2 คน ต้นทางคือเขาสมิง จ.ตราด ส่งไปที่ 
อ.ทับคล้อ จ.พิจิตร และ อ.ศรีเชียงใหม่ จ.หนองคาย ค่ะ เราเขียนชื่อ ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ถูกหมดค่ะ เราเช็คชื่อทุกครั้งก่อนส่งว่ามีอะไรตกหล่นไหม เราส่งแบบ ลทบ ทั้งคู่ค่ะ (ปกติ 5-8วันจะได้รับของ)

https://uppic.cc/v/6jcg

พอมาวันนี้วันที่ 7 เมษา ลูกค้าคนที่อยู่พิจิตรทักมาถามเราค่ะ ทำไมของถึงไปส่งที่ จ.ชลบุรี เราก็งง ทำไมของถึงไปส่งที่นั่น ทั้งๆที่ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์เราก็เขียนถูกหมดแล้วทำไมมันไปส่งชลบุรีได้ ที่มันส่งผิดจังหวัดแบบนี้เป็นเพราะคนแยกพัสดุหรือเปล่าแยกของไปอยู่ชลบุรี ที่อยู่มันเป็นของพิจิตรไปส่งชลบุรีมันคงมีบ้านให้ส่งหรอก แล้วของตีกลับมาแบบนี้ใครจะรับผิดชอบหรอคะ ค่าส่ง ค่าซอง เราก็จ่ายไปแล้ว มันตีกลับแบบนี้เราต้องมาจ่ายค่าส่งเองอีกรอบหรือคะ ทั้งที่ไม่ใช่ความผิดของเราเลยค่ะ

https://uppic.cc/v/6jci

ส่วนของลูกค้าอีกคนจ.หนองคาย เราเข้าไปเช็คมาแล้วค่ะ ตอนนี้กำลังนำจ่ายพัสดุ คนแยกของเขาไม่ได้ดูไม่ตรวจสอบเลยเหรอคะ ไม่เช็คของก่อนส่งเหรอว่าของที่แยกมันอยู่ผิดจังหวัด แล้วพิจิตรกับชลบุรีมันใกล้กันเหรอคะถึงได้แยกรวมกัน? เช็คแค่นี้ยังสะเพร่า แล้วเหตุการณ์นี้ใครจะรับผิดชอบคะ หรือ เราต้องเสียค่าส่งให้ลูกค้าเอง??
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่