ผมควรทำไงดี สั่งของจาก Aliexpress แล้วเปิดข้อพิพาทไม่ได้ครับ (มือใหม่)

ตามหัวข้อเลยครับผมสั่งของเมื่อวันที่ 27/03/20 แล้ผู้ขายส่งออกวันที่ 28/03/20 ของมาถึงวันที่ 07/04/20 พอตรวจสอบดูสินค้ามีการชำรุดเสียหายพอจะกดข้อพิพาทมันขึ้นแบบนี้ผมควรทำไงดีครับติดต่อผู้ขายไปก็ไม่ตอบ

ส่วนรูปล่างอันนี้คือตารางเวลาในการจัดส่งครับ

นี่คือ