ทำไมเวลาโทร Messenger ต้องขึ้นให้ซื้อแพ็คเกจเสริม

สอบถามค่ะ หนูเติมเงินโทรศัพท์เพื่อจะเติมเน็ต แต่เน็ตรายเดือนเก่าของหนูยังไม่หมดมันเลยไม่หัก แต่มีข้อความsmsดูดวงเข้ามา แล้วก็โดนหักเงินไปเฉยๆ ครั้งก่อนโดนไป200กว่าบาทเลยค่ะ หนูควรมำยังไงดีคะ หนูใช้ซิม

กรณีแก้ปัญหายังไงคะ

สวัสดีครับ อาทิตย์ก่อนผมสมัครแพ็คเกจเสริมโทรฟรีทุกเครือข่าย 120 นาที/30 วันของทรู ราคา 60 บาท ใช้ได้อยู่ 3-4 วัน อยู่ดีๆแพ็คเกจก็หายไปดื้อๆซะงั้นเลยครับ มีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างมั้ยครับ? หากแอดมินท

เป็นลูกค้าทรูมา5ปีจะ6 ปี แล้ว เน็ตมีแต่แพงขึ้นทุกวัน มีใครช่วยแนะนำแพ็คเกจเน็ตถูกๆไหมคะ ใช้ไม่เยอะค่ะ วันนึงใช้แค่คุยเฟสไลน์วันล่ะ2-3ชม ตอนทำงานที่โรงงาน ช่วงพักเบรคเท่านั้น นอกนั้นก็ใช้วายฟายที่บ้าน

ตามหัวข้อเลยครับอยากปรับเป็นแพ็คเกจที่ถูกลงกว่านี้ครับเนื่งจากคิดว่ามันแพงเกินไป

เคยตั้งกระทู้ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการติดต่อเจ้าหน้าที่ วันนี้ปัญหาเดิมคือติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้อีกแล้ว ปัญหาเน็ต2-3วันนี้เล่นไม่ได้ แล้ววันนี้จู่ๆมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำให้สมัครแพ็คเกจเสริม ซึ่งแพ็คเ

อยากสอบถามทุกๆคนที่ใช้ทรูซิมเติมเงินปกติใช้แพ็กเก็จไหนยังไงบ้างครับไม่อยากเปลี่ยนไปใช้รายเดือนเพราะรู้สึกคุ้นเคยกับการใช้ซิมเติมเงินเปิดมา5-6ปีแล้วแต่พักหลังหาแพ็กเกจราคาถูกสัก200-250เน็ตแค่พอใช้ได้ไม

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง

5G MaxExtra 219,เน็ตต่อเนื่อง 50GB โทรทุกเครือข่าย 50นาที โทรในเครือ 15น./ครั้ง ส่วนเกิน1.50บ./นาที SMS 2.50บ. MMS 4.50บ. เผลอไปสมัครแล้วทีนี้ยกเลิกไม่ได้มีปัญหามากครับ รบกวนด้วยนะครับ