สอบถามเกี่ยวกับซิมเก่าค่ะ

พอดีว่ามีซิม12call อันเก่าของเราอันนึง​ ที่วันใช้งานหมดอายุแล้วค่ะ
พอเราโทรไปเบอร์นั้น​ก็มีคนรับสายแล้วบอกว่าพึ่งไปซื้อโทรศัพท์พร้อมซิมเบอร์นี้มา​ แถมยังมีfacebookที่เป็นชื่อของเรา​ อยากสอบถามว่าเกี่ยวข้องกับอะไรหรอคะ