ทำไมผมเข้าแอปธนาคารกรุงเทพไม่ได้ครับ??

สอบถามเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงเทพค่ะ.  เนื่องจากดิฉันได้เผลอลบแอพ ibanking ไป และไม่สามารถเข้าใช้งานแอพได้อีกครั้ง เนื่องจากรหัสลับเข้า Login ได้แค่ครั้งเดียว. แล้วดิฉันก็ลืมรหัส. ควรทำยังไงดีค่ะ

พอดีเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ครับ พอจะล็อคอินเครื่องใหม่ ของธนาคารกรุงเทพครับ เค้าให้ใส่ รหัสลับส่วนตัว กับ รหัสประจำตัว ทีนี้ผมดันลืม ต้องติดต่อที่ไหนครับ

พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่จะล็อกอินแอพบัวหลวง รหัสประจำตัวลูกค้าใส่ถูกแล้ว แต่รหัสลับส่วนตัวนี่ไม่ถูกสักทีค่ะ มันอันเดียวกับ PIN ที่เราใส่เวลาล็อกอินเข้าแอพมั๊ยคะ ลองใส่รหัสลับแรกแล้วแต่มันหมดอายุแล้วค่ะ

ผมได้ลงชื่อGmailบนมือถือเครื่งอื่นผมพยายามลบแล้วแต่ลบไม่ได้ ข้อความบนGmailก็ยังอยู่ ผมเปลี่ยน​รหัส​แล้วกดออกจากระบบบนอุปกรณ์​อื่นแล้วแต่พอไปดูในเครื่องก็ยังอยู่ครบเลยต้องทำยังไงครับ

ผมพึ่งจะเปิดบัตรเดบิตของกรุงเทพ เอ็มวีซ่าไป ทำมั่วไปเรื่อยๆ ไปกดอายัด มันสามารถแก้ได้ไหม ตอนที่อายัด ตอนนั้นยังไม่ได้ใส่รหัสเปิดบัตร

ขั้นตอนล็อคอินผมทำถูกต้องหมด เบอร์ถูก,รหัสถูก พอถึงขั้นตอนใส่รหัส OTP ที่ส่งมาใน sms ใส่รหัสตามที่ให้มาแต่กลับบอกว่า   "ไม่สามารถทำรายการได้    กรุณาทำรายการใหม่ในภายหลัง" ผมล

มันจะดูงงๆหน่อยนะครับแต่คือประมาณว่า คือผมเคยมีดิสคอร์ดอยู่แต่ผมลบไปพอผมจะโหลดดิสคอร์ดกลับมาผมดันลืมอีเมลอะครับผมลองทุกรหัสแล้วแต่เข้าไม่ได้เบยย ผมจะสร้างรหัสใหม่ก็ได้นะครับแต่ว่าผมมีเหตุผลที่ต้องเข้า