ขอพักชำระ กรุงศรี ไม่ได้แล้วใช่มั้ย

ผมทำเรื่องขอพักหนี้ ธ.กรุงศรีไป วันนี้เช็คโดยกด*750*1*----# ปรากฏว่ามีsmsแจ้งกลับมาว่า ไม่สามารถดำเนินการได้ เนื่องจากใช้สิทธิ์ครบแล้ว สรุปคือไม่ได้ใช้มั้ยครับ ผมผ่อนรถมา4ปี ปีนี้เป็นปีสุดท้าย ผ่อนตรงมาตลอด ผ่อนเกินยอดทุกเดือน มาถึงตอนนี้กรุงศรีทำไมทำกับผมแบบนี้ ผมยื่นเรื่องไปวันที่25 มีนา  มีใครยื่นหลัง25มีนาอล่วได้พักบ้างครับ