เราโดน U star โกงเงิน หรือ Kerry ขโมยของคะ

เราสั่งเจลล้างมือยี่ห้อ U star ผ่านทาง Shopeeค่ะ ขนาด 465ml จำนวน50ขวด
ทั้งหมดรวมค่าส่ง ราคา 13,980บาท
เราฝากเงินให้ไว้ให้แม่บ้านจ่ายค่ะ เพราะเราไม่อยู่บ้าน
แล้วเราก็ไม่เคยสั่งของแล้วมีปัญหา
พอเรากลับบ้านมาเจอกล่องเล็กๆใบนึงค่ะ เปิดดูข้างในมี U star แอลกอฮอล์เจล 2ขวด!!
เราสั่งไป 50ขวด มีของส่งมาแค่นี้เองอะ

เราติดต่อกับ U star เค้าบอกว่าเค้าส่งมาหลายกล่อง เพราะของมันเยอะ
(ด้านข้างกล่อง เขียน 2/3)
เกิดมาเราไม่เคยเจอออเดอร์มีหลายกล่องเลยค่ะ 
แล้วเค้าไม่สามารถตอบได้ว่า Kerry จะมาส่งให้อีกเมื่อไหร่
(เพราะสถานะมัน delivered แล้ว) 

ส่วน Kerry...เบอร์โทร ไม่สามารถติดต่อได้เลยค่ะ ไม่รู้จะมีไว้ทำไม

เรายื่นเรื่องขอคืนของกับทาง Shopeeไปแล้วค่ะ และส่งของกลับไปแล้วทางไปรษณีย์
ไม่รู้จะได้เงินคืนรึเปล่า T_T